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多措并举 迎战“双节”假期
[ 信息来源:本站原创      2018年9月22日 ]

多措并举 迎战“双节”假期

 

“中秋”、“国庆”双节假期即将来临,旅客出行集中,济南长途汽车东站根据节假日旅客出行特点,提前部署,积极准备,在安全管理、运力部署、服务举措等多个方面入手,力保旅客在节日期间的安全、便捷出行,全力做好“双节”期间的安全运输工作。

科学调度,确保旅客安全出行。通过召开生产调度会和节日动员会,认真分析客流流向、流时、流量针对可能出现的旅客骤增,积极与各大旅游公司、公交公司等联系加班车辆对部分热点线路进行了加密,随时备好加班车辆,早动手、早安排,提前制定热点线路的经营方案,根据客流变化情况随时增开班次,确保旅客节日期间及时顺畅出行。对东站集约车辆、加班车辆进行专项检查,主要涉及GPS监控设备、刹车制动等,加大日常安全技术状况检查力度,加强融资车辆业户教育力度,确保每一辆车辆安全上路。同时,治安科针对“黑车”市场的影响,实行加班加点在东站周边巡逻整治黑车行动,到每个车上为广大旅客宣传“黑车”危害乘客安全的案例,以警示广大旅客朋友拒乘黑车,安全出行。

购票享优惠,方便更贴心。为了方便节假日期间旅客购票,东站在增加现场售票窗口的同时,另增设多个临时售票点,成立财务售票保障组,助力一线售票为方便旅客购票,东站在候车大厅7个售票窗口全部打开的基础上,同时节前汽车东站与同城艺龙合作,安排工作人员在大厅内推荐旅客使用微信扫码方式购买客票,为没有携带身份证的旅客通过输入身份证号进行实名验证,及时购票出行。还开通了网上购票、热线订票、自助售票机售票等多种购票方式,方便旅客便捷购票保证旅客随到随走

假期期间,凡到东站乘车的革命残疾军人凭残疾证购票可享受五折优惠;教师、现役军人、离退休干部凭有效证件购票可享受九折优惠;购买客票20元以上的大、中专院校学生凭有效证件可享受九折优惠;团购5张以上同一地点客票可享受九五折优惠;团体包车可享受九折优惠。

员工齐聚力,共铸新品牌为了夯实“学生定制公交”这个品牌,东站各岗位克服人员少任务重的状况,“双节”假期期间组织员工加班加点,服务山师附中、济南外国语校车业务运营第一线,确保每人跟一条线路班车,为学生提供安全、舒适、放心的乘车环境,安全、准时抵达指定地点。每位跟车人员通过微信群时时与家长互动交流,发送定位,听取家长的意见和建议,有效解决了家长无暇接送孩子的后顾之忧。

发挥资源优势,推进“站运游”结合。东站充分利用自身优势线路资源,抓住双节”期间的旅游旺季,积极拓展旅游线路班车,拓展第三方渠道经营,与旅行社旅游网和总站合作,填充利润增长点。节日期间,东站济南野生动物世界旅游直通车每天早8:30发车,下午15:30返回,并根据客流随时派发加班车辆。

东站至机场商务专车全新升级。为回馈广大市民和旅客出行,东站至遥墙国际机场专线全新升级专车全部更新为瑞风车,配备全程空调高速专车,每天8:00至18:00,每60分钟一班车,由汽车东站整点始发,运行时长约45分钟,票价30元/人。同时,各种车型满足旅客各种定制约租服务,旅客可以选择到汽车东站乘坐至机场的直达专车。

 

 

 

 

 
 
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